Kjøpsbetingelser

Priser:
Prisene er i NOK og i vår nettbutikk vises de inkludert moms.

Frakt
Alle bestillinger sendes gratis i Norge.

Betalingsbetingelser
Ved bestilling av varer i vår nettbutikk får kunden tilsendt en e-postfaktura. Kunden må betale denne innen 5-dagersfristen. Ubetalt faktura fører til at ordren bortfaller.

Ordre bekreftelse
E-postfakturaen som sendes til kundens oppgitte e-postadresse fungerer også som ordrebekreftelse.

Leveringsbetingelser
Bestilte varer sendes med Posten. Pakken blir normalt postlagt senest en virkedag etter at vi har mottatt betaling så sant vi har varene på lager. Pakken vil normalt være fremme hos mottakeren innen 2-7 virkedager etter at bestillingen er betalt.
Kunden vil motta bekreftelse over e-post når ordren er sendt.

Pakker som ikke hentes
Om pakken ikke hentes belastes kunden med returporto.

Angrerett / retur
Ved forbrukerkjøp har kunden 14 dagers retur- og angrerett. Betingelsen er at du selvfølgelig ikke har brukt varen. Ved retur av varer du ikke ønsker, husk å oppgi ditt kontonummer, slik at vi kan gi deg penger tilbake. Ved retur krever vi alltid kvittering/kopi av kvittering av kjøpet, sendt med. Returkostnaden faller på kunden.
Skjema for angrerett sendes til kunden per e-post når ordren er sendt.

Bytte
Hvis du får feil størreslse kan du selvfølgelig bytte. Send varen tilbake til oss (i ubrukt stand) med instruksjoner om du vil ha større eller mindre størrelse.
Fraktkostnaden faller på kunden.

Reklamasjons betingelser
Er du misfornøyd med kvaliteten eller er produktet skadet, send straks en e-post til kundeservice der du forklarer grunnen til ønsket retur / reklamasjon, om du ønsker ny vare eller om du ønsker pengene tilbakebetalt. Husk å oppgi fakturanummer. Du vil få en tilbakemelding om prosessen videre. Det er viktig at ingen varer blir sendt i retur før du har fått godkjennelse til dette.

Forbehold
Vi tar forbehold om skrivefeil, prisendringer og at vi kan gå tomme for enkelte produkter og størrelser. Skulle vi ikke kunne skaffe deg det du har bestilt tar vi kontakt så snart som mulig.